尊敬的各位客户、合作伙伴:
为进一步提升P8对讲机服务稳定性、优化对讲音质与响应速度,强化系统安全性,榕桑科技计划对P8对讲机服务器进行全面升级维护,并完成新服务器迁移工作,以更好地满足各位的使用需求,提供更优质、高效的服务体验❤️
现将本次服务器升级迁移的相关事宜通知如下,请各位务必仔细阅读,避免影响正常对讲业务使用。
P8对讲机
一、升级迁移时间
本次P8对讲机服务器升级维护及迁移工作,将于2026年4月15日-5月13日届时所有P8对讲机需升级至新服务器,方可正常开展对讲业务。
(5月13日后原服务器将停用,如没有完成升级的P8对讲机将不能对讲)
二、新服务器升级流程
为确保升级过程顺畅,不影响您的日常使用,升级流程简化如下,操作便捷易懂:
1.将您的P8对讲机开机,并确保设备正常联网、成功上线;
2.设备联网上线后,请及时联系榕桑科技技术人员,告知设备已就绪;
3.榕桑科技技术团队将同步为您的设备下发升级指令,自动完成新服务器适配升级;
4.升级完成后,设备将自动连接新服务器,对讲业务恢复正常,无需额外操作。
温馨提示:升级过程中可能出现短暂的信号中断,属于正常现象,升级完成后将立即恢复,请勿随意操作设备。
三、重要注意事项
| 1.5月13日后,所有未完成新服务器升级的P8对讲机,将无法正常实现对讲功能,需要将设备发回深圳榕桑公司总部进行人工升级适配;
2.请各位提前安排时间,完成设备联网与升级操作,避免因未及时升级影响日常工作开展; 3.升级过程中若遇到设备无法联网、升级失败等问题,请第一时间联系榕桑科技技术人员,我们将全力协助解决; 4.本次服务器升级迁移不影响设备原有数据,无需担心数据丢失。 |
四、技术支持联系方式
升级期间,如您有任何疑问或需要协助,可随时联系榕桑科技技术团队,我们将24小时为您提供支持,确保升级工作顺利完成。
技术支持电话:13316468442 林小姐,18098978414 张工(微信同号)。
本次服务器升级迁移,是榕桑科技提升服务质量的重要举措,升级后将为您带来更稳定、流畅的对讲体验。
给您带来的不便,我们深表歉意,衷心感谢各位客户、合作伙伴长期以来对榕桑科技的理解、信任与支持!我们将持续优化服务,为您提供更可靠的产品与服务。