售后服务

我公司对售后服务做如下郑重承诺：

1.我公司提供的产品必须是全新的、原装、经有关部门认证的产品，产品严禁使用替代品，我公司产品出厂时有严格的出场质检和测试工序，所有车辆和电子设备配有合格证、保修卡等配件。

2.对于整车来说，我司承诺保修期零部件按照国家标准实行三包服务（人为造成损坏除外），整车和关键部件包用1年（三大件：电机、充电器、电控）。电子设备免费保修期为1年，保修期内实行免费维修、保养，零配件免费更换、更新，执行国家“三包”规定，我司承诺所供备品备件同原产品配件品质相同，三包服务相同。在三包期内，我司售后服务人员每半年对本产品进行全面检修一次，每个月都会对客户进行回访，根据客户的实际使用情况给出合理的建议及作业指导。

3.售后服务联系方式：蒙先生、13266580072